TOGO TELECOM

TOGO TELECOM INVITE LES CLIENTS DONT LA CONNEXION INTERNET HELIM NOMADE A ETE SUSPENDUE DEPUIS FEVRIER 2015, A SE RENDRE DANS L’ESPACE TELECOM LE PLUS PROCHE POUR LE RETRAIT D’UNE NOUVELLE CARTE SIM (SE MUNIR DE L’ANCIENNE CARTE SIM) OU POUR LA REACTIVATION GRATUITE DE LEUR COMPTE S’IL Y A LIEU. INFOS 119
COMMUNIQUES

COMMUNIQUE : REMPLACEMENT DE CARTES SIM HELIM NOMADE

TOGO TELECOM INVITE LES CLIENTS DONT LA CONNEXION INTERNET HELIM NOMADE A ETE SUSPENDUE DEPUIS FEVRIER 2015, A PASSER DANS L'ESPACE TELECOM LE PLUS PROCHE POUR LE RETRAIT D'UNE NOUVELLE CARTE SIM (SE MUNIR DE L'ANCIENNE CARTE SIM) OU POUR LA REACTIVATION DE LEUR COMPTE S'IL Y A LIEU (GRATUITEMENT). AVEC LA NOUVELLE CARTE SIM, CES CLIENTS BENEFICIERONT DE LEUR CONNEXION INTERNET ET DES MEMES AVANTAGES COMME AUPARAVANT. POUR PLUS D'INFORMATIONS CONTACTER LE SERVICE CLIENT AU 119. TOGO TELECOM VOUS REMERCIE POUR VOTRE COMPREHENSION ET VOUS RENOUVELLE SA GRATITUDE POUR VOTRE FIDELITE.

LA DIRECTION GÉNÉRALE.

COMMUNIQUE : PERTURBATIONS FOURNITURE DE SERVICE

TOGO TELECOM PORTE A LA CONNAISSANCE DE SON AIMABLE CLIENTELE QU'ELLE A PROCEDE, DANS LA NUIT DU 06 AU 07 FEVRIER 2015, A UN CHANGEMENT DE SYSTEME DE GESTION COMMERCIAL POUR AMELIORER LES PRESTATIONS DE SERVICE A LA CLIENTELE.

CE PASSAGE AU NOUVEAU SYSTEME, PLUS SOUPLE, PEUT AVOIR ENGENDRE DES PERTURBATIONS DANS L'UTILISATION DES PRODUITS ET SERVICES.

LES EQUIPES TECHNIQUES SONT A PIED D'OEUVRE POUR UN PROMPT RETABLISSEMENT DU SERVICE. TOGO TELECOM TIENT A RASSURER LES CLIENTS CONCERNES DU RETOUR A LA NORMALE DANS UN BREF DELAI.

TOGO TELECOM PRESENTE TOUTES SES EXCUSES POUR LE DESAGREMENT QUE CELA OCCASIONNE ET VOUS REMERCIE POUR VOTRE COMPREHENSION.

LA DIRECTION GENERALE.

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