TOGO TELECOM

TOGO TELECOM INFORME SON AIMABLE CLIENTELE QU’ELLE SUSPEND SES OFFRES ILLIMITEES VOIX : JOUR, HEBDO, WEEKEND. INFO 119 / 22220119
COMMUNIQUES

COMMUNIQUE : RECHARGE ADSL PDV

TOGO TELECOM INFORME SON AIMABLE CLIENTÈLE QU’IL EST MAINTENANT POSSIBLE DE RECHARGER LES FORFAITS ADSL DANS LES POINTS DE VENTE DE TOGO TELECOM SUR TOUTE L’ETENDUE DU TERRITOIRE NATIONAL. JUSQU'À CE JOUR, LES RECHARGES ADSL N’ÉTAIENT POSSIBLES QUE DANS LES ESPACES TELECOM.

DÉSORMAIS, VOUS POUVEZ LE FAIRE AUSSI BIEN DANS LES ESPACES TELECOM QUE DANS LES POINTS DE VENTE MARQUÉS PAR LES VISUELS PUBLICITAIRES DE TOGO TELECOM DANS LES RUES ET QUARTIERS.

POUR PLUS D’INFORMATIONS, COMPOSEZ LE 119 OU LE 22 22 01 19 SI VOUS APPELEZ D’UN AUTRE RÉSEAU.

TOGO TELECOM VOUS REMERCIE DE VOTRE CONFIANCE.

LA DIRECTION GÉNÉRALE

COMMUNIQUE : PROMO BONUS PDV

DU 30 MARS AU 02 MAI 2016, TOGO TELECOM LANCE À L’ENDROIT DE TOUS LES REVENDEURS (PDV) DE SES SERVICES, UNE PROMOTION SPÉCIALE DENOMMÉE : « LE MOIS DU DISTRIBUTEUR ». PENDANT CETTE PÉRIODE, CHAQUE PDV PERCEVRA UNE RISTOURNE DE 30% DE CRÉDIT SUR LA VENTE DE SES RECHARGES.

NB : LES TRANSFERTS DE CRÉDITS ENTRE DISTRIBUTEURS (PDV) NE SONT PAS PRIS EN COMPTE.

AU COURS DE CETTE PÉRIODE, VOUS POUVEZ DEVENIR DISTRIBUTEUR EN ACHETANT UN PACK CONTENANT UN TÉLÉPHONE DE TRANSFERT ET UNE CARTE SIM À SEULEMENT 5 900 F CFA TTC. RENDEZ-VOUS AUPRÈS DE NOS VENDEURS MOTORISÉS (VM) SUR TOUTE L’ETENDUE DU TERRITOIRE NATIONAL POUR SOUSCRIRE A CETTE OFFRE EXCLUSIVE RÉSERVÉE AUX PDV.

INFOLINE : 119 OU 22 22 01 19 SI VOUS APPELEZ D’UN AUTRE RÉSEAU

TOGO TELECOM VOUS REMERCIE DE VOTRE CONFIANCE.

LA DIRECTION GÉNÉRALE

COMMUNIQUE : DISTRIBUTION CONJOINTE TOGOTELECOM TOGOCEL

TOGO TELECOM INFORME SON AIMABLE CLIENTÈLE QUE LA DISTRIBUTION DE SES SERVICES SE FAIT DÉSORMAIS CONJOINTEMENT PAR LES DISTRIBUTEURS DE TOGO TELECOM ET DE TOGOCEL. IL S’AGIT PRINCIPALEMENT :

  • DE RECHARGE DE FORFAITS ADSL,
  • DE RECHARGE DE CRÉDIT TÉLÉPHONIQUE,
  • ET DE TRANSFERT DE CRÉDIT.

POUR TOUT RENSEIGNEMENT, COMPOSEZ LE 119 OU LE 22 22 01 19 SI VOUS APPELEZ D’UN AUTRE RESEAU.

TOGO TELECOM VOUS REMERCIE DE VOTRE CONFIANCE.

LA DIRECTION GÉNÉRALE

COMMUNIQUE : REMPLACEMENT DE CARTES SIM HELIM NOMADE

TOGO TELECOM INVITE LES CLIENTS DONT LA CONNEXION INTERNET HELIM NOMADE A ETE SUSPENDUE DEPUIS FEVRIER 2015, A PASSER DANS L'ESPACE TELECOM LE PLUS PROCHE POUR LE RETRAIT D'UNE NOUVELLE CARTE SIM (SE MUNIR DE L'ANCIENNE CARTE SIM) OU POUR LA REACTIVATION DE LEUR COMPTE S'IL Y A LIEU (GRATUITEMENT). AVEC LA NOUVELLE CARTE SIM, CES CLIENTS BENEFICIERONT DE LEUR CONNEXION INTERNET ET DES MEMES AVANTAGES COMME AUPARAVANT. POUR PLUS D'INFORMATIONS CONTACTER LE SERVICE CLIENT AU 119. TOGO TELECOM VOUS REMERCIE POUR VOTRE COMPREHENSION ET VOUS RENOUVELLE SA GRATITUDE POUR VOTRE FIDELITE.

LA DIRECTION GÉNÉRALE.

COMMUNIQUE : PERTURBATIONS FOURNITURE DE SERVICE

TOGO TELECOM PORTE A LA CONNAISSANCE DE SON AIMABLE CLIENTELE QU'ELLE A PROCEDE, DANS LA NUIT DU 06 AU 07 FEVRIER 2015, A UN CHANGEMENT DE SYSTEME DE GESTION COMMERCIAL POUR AMELIORER LES PRESTATIONS DE SERVICE A LA CLIENTELE.

CE PASSAGE AU NOUVEAU SYSTEME, PLUS SOUPLE, PEUT AVOIR ENGENDRE DES PERTURBATIONS DANS L'UTILISATION DES PRODUITS ET SERVICES.

LES EQUIPES TECHNIQUES SONT A PIED D'OEUVRE POUR UN PROMPT RETABLISSEMENT DU SERVICE. TOGO TELECOM TIENT A RASSURER LES CLIENTS CONCERNES DU RETOUR A LA NORMALE DANS UN BREF DELAI.

TOGO TELECOM PRESENTE TOUTES SES EXCUSES POUR LE DESAGREMENT QUE CELA OCCASIONNE ET VOUS REMERCIE POUR VOTRE COMPREHENSION.

LA DIRECTION GENERALE.

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